С напредъка на изкуствения интелект и бързите пазарни промени, застрахователната индустрия разработва нови стратегии за растеж. Наблюдава се тенденция големите застрахователни брокери да продават неефективни активи. Те целят диверсификация, кръстосани продажби и силни партньорства, казва Дейвид Крофтс, ръководител M&A в застраховането, West Monroe Partners. „Големите брокери се опитаха да навлязат бързо чрез сливания и придобивания и заложиха на неосновни стратегии. Много от тях бяха технологични или свързани с диверсификация на продуктите за значителни кръстосани продажби“, казва Крофтс пред InsuranceNewsNet. Междувременно, средният пазар проучва възможности за използване на управляващи генерални агенти (MGA). MGA имат право да издават полици и да обработват искове. „Средният и ниският пазар се опитват да изградят собствени MGA, да придобият MGA активи или да привлекат MGA екипи. Това е тенденция с голяма пазарна подкрепа“, добавя Крофтс. Тенденцията за изкуствен интелект се разпространява. Все повече брокери, използващи данни, печелят позиции. „За успех в търговията на едро и MGA е нужна силна компетентност в данните и анализите“, казва Крофтс. „Виждаме повече изкуствен интелект и интензивни анализи при модела на продажби и процеса на активиране на брокерите.“

Сродни пазари и кръстосани продажби

Крофтс отбелязва, че големите брокери навлизат агресивно в сродни пазарни сегменти. B2C брокери купуват B2B компании за комисионни от двата сегмента. Големите брокери използват сливания и придобивания, за да купуват компании и да диверсифицират продукти. Например, брокери на имуществени и злополучни застраховки купуват компании за управление на активи и пенсионно осигуряване. Те се насочват към заможни клиенти и търсят начини да отключат кръстосани продажби между застраховки и пенсионни инструменти. „Много брокери не успяха да оползотворят кръстосаните продажби. Те продават слабо представящи се неосновни активи“, обяснява Крофтс.

Недобре представящи се InsurTech компании

Крофтс отбелязва, че някои InsurTech компании продават активи поради силната конкуренция и трудности при растежа. „Продажбата е най-добра, за да получи активът инвестиции, да се рекапитализира и да промени посоката. Това е трудно, когато е част от голяма организация“, казва Крофтс.

Средният пазар и MG

Операторите от средния пазар виждат MGA като възможност за диверсификация и намаляване на риска при запазване на бранда. „MGA осигурява по-голяма стратегическа гъвкавост при поемане на риск“, казва Крофтс. „MGA в брокерска компания е разумна стратегия. Бизнесът може да се насочва чрез търговец на едро или директно към MGA за специфични програми“, допълва той.

Изкуственият интелект стимулира конкуренцията

Бързото приемане на изкуствен интелект е ключова тенденция. Данните дават предимство на малките и средни брокери. „Пазарът се отдалечава от модела с лични продажби. Търговските и личните линии преминават към дигитални продажби и по-внимателен подбор на риск“, казва Крофтс. Това стимулира продажби на активи. Брокери продават слабо представящи се активи, за да инвестират в данни и дигитални технологии. „Брокерите опростяват дейността си и се фокусират върху основния брокерски бизнес. След това инвестират в данни и дигитални технологии“, казва Крофтс.

West Monroe Partners е технологична консултантска компания от Чикаго. Основана е през 2002 г. и има над 2 000 служители в 10 офиса по света.

Тенденции в застрахователната индустрия покрай навлизането на изкуствения интелект

Изтеглете приложението

Запитване за застраховка

Изтеглете приложението

Запитване за застраховка